Cijfer 2.2
Verschrikkelijke ervaring. Nog nooit zo respectloos en onmenselijk behandeld. Ik heb aangegeven spanning voor de ingreep te hebben en me hierdoor kwetsbaar op te stellen. De reactie was dat ik opnieuw een afspraak moest inplannen. Terwijl ik al voor de tweede keer kwam, als zelfstandige werk en er van alles in orde gemaakt dient te worden zodat ik vrij heb om deze ingrepen te laten doen. In plaats van gerust te stellen kreeg ik als reactie: Ik heb maar 15 minuten de tijd. Ik had niet gegeten, omdat ik niet wist hoe de ingreep eruit zag en je vaak nuchter moet zijn bij verdoving. Ik werd hierop aangekeken alsof ik gek was. Er moest (opnieuw) een nieuwe afspraak ingepland worden en de arts liet me niet eens uitpraten en was alweer vertrokken. Dit heb ik aangegeven bij de balie en werd ook niet serieus genomen. Nog nooit heb ik me zo naar gevoelt bij een zorgverlener als hier. Je hebt te maken met mensen (met gevoel) en niet met producten of nummers.

 

Ingezonden door
Onno Wiersma
Leeftijd
32
Locatie
Franciscus Gasthuis
Behandeling
Verstandskies verwijderen
Specialist
Mw. L.M.T.N. Crisi
Ingezonden op
19-01-2024

 

Cijfer 6

Locatie / accomodatie

Cijfer 3

Bereikbaarheid

Cijfer 1

Informatie

Cijfer 1

Behandeling

Cijfer 1

Specialist

Cijfer 1

Medewerkers