Beoordeling

Door een gaatje in mijn verstandskies bleek tijdens de behandeling de zenuw van deze kies erg gevoelig, dit zorgde voor veel pijn tijdens het wegboren van de kies tijdens de behandeling. Na verschillende keren tussendoor extra verdoving te hebben gekregen, werd me door de kaakchirurg verteld 'dat ik niet meer moest bewegen anders zou ze ermee kappen, ook niet met mijn voeten'. Terwijl het erg zeer deed. De manier waarop ze omging met mijn zenuwen voor aanvang en tijdens de handeling heb ik echt een slecht gevoel aan over gehouden. Ik heb me na de helft van de operatie niet veilig en zeker niet gerustgesteld gevoeld. Naar mijn mening hoort dit ook voor een deel bij de behandeling. Ook hoorde ik tijdens het weghalen van de kies (wat blijkbaar erg moeilijk was) een aantal keer dingen als 'jeetje hij gaat er niet uit', jeetje mina' en 'ik ga hem nu in kleinere stukken breken want door de helft werkt niet en hij brokkelt af (oid)'. Dit zijn redelijk nare dingen om te horen als je al een beetje zenuwachtig bent voor een behandeling als deze. Toen ze klaar was, draaide ze zich om en heeft vervolgens niets meer terug gezegd - ook niet toen ik gedag zei, dit vond ik erg vreemd. Bij het ophalen van de pijnstilling en antibiotica in de apotheek bleek ik ook geen recept te hebben meegekregen voor de ibuprofen. Overigens vond ik de telefoniste, baliemedewerkster en de assistent tijdens de behandeling wel aardig en behulpzaam. Ik heb het verwijderen van de kies als erg vervelend en naar ervaren. Naar mijn mening zou een beetje empathie (al is het niet gemeend en alleen maar om de patient zich beter te laten voelen) een groot verschil kunnen maken in de ervaring in zijn geheel. Voor de volgende kies over een aantal weken een andere arts gevraagd.