Beoordeling

Medewerkers waren onvriendelijk. Toen ik vroeg of ik iemand mee mocht nemen kreeg ik de opmerking ‘oh ben je bang?’ Terwijl ik daar kwam om juist verwijdering van verstandskiezen onder sedatie te bespreken. In de behandelkamer bleek dat er een verkeerde afspraak was ingepland. Ik had een afspraak gemaakt om dit te bespreken en in het systeem stond een behandelafspraak ingepland. Later bleek ook dat sedatie op deze locatie helemaal niet mogelijk is, terwijl de receptioniste mij dit wel had verteld. Waardoor deze afspraak onnodig is geweest.