Beoordeling

Al bij het maken van de afspraak voelde ik me op mijn gemak door de manier waarop het contact verliep. Dat zette zich voort aan de balie. Fijne, empathische ontvangst. Ook het vervolg bij de assistenten was het contact fijn. Op verzoek kreeg ik uitleg, alles op een rustige toon. Ook de arts zette dat voort. Kortom, ik voelde mij gekend als patiënt. En alles op de tijd die was afgesproken. En dat maakte ik nog niet zoveel mee in de medische wereld.