Cijfer 3.5
Bij elke afspraak moet ik zo lang wachten terwijl er een tijd is afgesproken! Je wordt zo snel mogelijk geholpen, resulteert al gauw in bijna een half uur wachttijd (langer schijnt als je je mond niet opentrekt). Daarnaast is er minimaal 1 afspraak teveel in rekening gebracht doordat ik verkeerd ben ingelicht - volgens Mavros door de assistentes verkeerd (?) gecommuniceerd aangezien zij zo worden geïnstrueerd!?? Daarnaast is het nog onduidelijk of er iets niet over het hoofd is gezien tijdens de behandeling. Voor en tijdens de behandeling werd mijn communicatie steeds afgekapt terwijl het al moeilijk is met een verdoofde mond en een zojuist verwonde mond te proberen. Ik zit nu met een uitstekende bot, omdat de genezing van het bot nog niet is afgerond is het nog even afwachten. Dit was mijn tweede behandeling bij MKA, deze 2e keer ben ik ontzettend ontevreden over het verloop.

 

Ingezonden door
S.S. Tang Ali
Leeftijd
34
Locatie
Franciscus Vlietland
Behandeling
Naar de kaakchirurg
Specialist
Dr. A. Mavros
Ingezonden op
30-05-2023

 

Cijfer 2

Locatie / accomodatie

Cijfer 7

Bereikbaarheid

Cijfer 2

Informatie

Cijfer 6

Behandeling

Cijfer 2

Specialist

Cijfer 2

Medewerkers