Beoordeling

Het was voor mij de eerste keer dat ik met een kaakchirurg te maken kreeg. Ik kwam er terecht na een doorverwijzing van mijn tandarts. Op een gegeven moment werd ik gebeld door een medewerkster van MKA om een afspraak te maken. Op dat moment had ik nog geen idee waar ik heen moest, maar dat bleek ADRZ in Goes te zijn. Ik herinner me het telefoongesprek als heel vriendelijk en klantgericht. Toen ik me op de afgesproken tijd in het ziekenhuis meldde, werd ik vriendelijk te woord gestaan en moest ik daar hooguit 10 minuten wachten. Vervolgens werd ik door een doktersassistente vriendelijk ontvangen en werd ik geïnformeerd wat het verdere traject zou zijn. Vervolgens een kort doelgericht gesprekje met de arts waarna de ingreep plaats vond. Die verliep in mijn beleving perfect. Snel en pijnloos. Daarna nog mondeling instructies van de assistente voor de komende uren/dagen. Thuis na te lezen in een instructie die meegegeven werd. Al met al een vriendelijk, toegewijd team dat op mij een uitstekende indruk heeft achter gelaten. Inmiddels zijn we twee dagen verder en er zijn geen complicaties te melden.