Beoordeling

Het eerste contact met de receptie verliep een beetje eigenaardig. Ik kwam daar met mijn verwijsbrief van de tandarts. Ik kreeg de mededeling dat ik die brief daar achter kon laten en dat ik dan vanzelf wel zou horen wanneer er een afspraak zou zijn. Op mijn vraag op wat voor termijn dat zou kunnen gebeuren, kreeg ik als antwoord dat da t wel eens 3 maanden zou kunne n duren. Na de verwijsbrief daar achter gelaten te hebben stond ik na een minuut al weer buiten. Eenmaal thuis kreeg ik daar toch een beetje raar gevoel bij. Ik had helemaal geen gegevens zoals telefoonnummer, adres en e-mailadres door hoeven geven. Hoe krijg ik dan te hore n wanneer er een afspraak zou komen? De volgende dag telefonisch contact opgenomen. Toen heb ik al die gegevens doorgegeven. Ik kreeg toen te horen dat mijn verwijsbrief nergens te vinden was. Afgesproken dat ik de volgende dag de locatie zou bellen waar ik de verwijsbrief heb afgegeven. Dat was achteraf toch niet nodig want een half uur later kreeg ik een telefoontje dat de verwijsbrief toch boven water was gekomen. Kortom alles is goed gekomen maar het was wel wat rommelig.