Cijfer 7.3
Lieve mensen, alleen mijn verdoving werd aan de linker kant gezet Inplaats van rechts waar mijn verstandskies eruit moest. Het is goed dat ik het zelf nog na vroeg. Waardoor uiteindelijk heel mijn mond verdoofd was. De behandeling zelf ging prima en er werd goed verteld wat er ging gebeuren. De receptioniste vond ik erg onvriendelijk. Ik kwam mijn recept halen en vroeg of ik dat beneden moest ophalen als antwoord kreeg ik; nee dat moet je bij je eigen apotheek doen wij hebben hier geen apotheek ofzo hoor. Het kwam op een toon eruit alsof ik lomp was en ze wat geïrriteerd was. Vind dat niet netjes. Er zijn heel veel mensen die spanning hebben bij ingrepen bij jullie. En ik vind bij de receptie begint het vertrouwde gevoel al en ook zeker erna. Want dan komt alle spanning er pas uit. Als je dan zulke reacties krijgt daarna is dat niet echt fijn.

 

Ingezonden door
Niet openbaar
Ingezonden op
23-09-2025

 

Cijfer 8

Locatie / accomodatie

Cijfer 8

Bereikbaarheid

Cijfer 7

Informatie

Cijfer 6

Behandeling

Cijfer 8

Specialist

Cijfer 7

Medewerkers