Beoordeling

Wij hadden om 9:45 een afspraak. We kregen bij het aanmelden al door dat het uitliep, bij navraag bleek dit 30 min te zijn. Echter hebben wij precies een uur gewacht voordat mijn dochter geholpen werd. Helaas was van te voren niet aangegeven dat ouders niet mee naar binnen mogen, ook niet bij mijn minderjarige dochter. Dit hadden de dames van de balie best mogen melden. Tevens waren de dames druk aan het telefoneren met collega’s en lieten zij mensen wachten totdat ze te woord gestaan werden.