Cijfer 5
Bij binnenkomst heeft de chirurg zich niet voorgesteld, zat achter de computer en zei niets. Ik wist niet eens dat het de chirurg was, dat heeft de assistente later verteld. Ik zag dat de foto op het scherm niet van mij was en heb haar daarop geattendeerd, en ook laten zien dat het niet kon kloppen, daar werd niets mee gedaan. De hoofdsteun van de stoel was niet goed afgesteld, waardoor mijn hoofd achterover viel. Dat werd heel grof hersteld, ook mijn voeten bleven op de grond. Ik zat heel ongemakkelijk, bij de tandarts is het veel beter. De chirurg leunde tijdens de behandeling tegen me aan en haar jas was vies. Na het trekken draaide ze zich direct weer om naar de computer. Mijn vragen over de behandeling heeft ze niet beantwoord, ze bleef mij negeren en uiteindelijk heeft de assistente de ongemakkelijke situatie opgelost door antwoord te geven. Ik hoop zo’n situatie nooit meer mee te maken.

 

Ingezonden door
J. Bosch
Leeftijd
81
Locatie
Franciscus Gasthuis
Behandeling
Naar de kaakchirurg
Specialist
L.M. Crisi
Ingezonden op
21-12-2020

 

Cijfer 4

Locatie / accomodatie

Cijfer 8

Bereikbaarheid

Cijfer 6

Informatie

Cijfer 4

Behandeling

Cijfer 3

Specialist

Cijfer 5

Medewerkers