Streekziekenhuis Koningin Beatrix

Cijfer 8.3

Ingezonden door Michel Wiggers op 01-04-2025

Goeie evaring met trekken van kiezen nu de voortanden wordt onder de behandeling uitgebreid uitgelegd wat ze doen

Lees verder

Cijfer 9.3

Ingezonden door Rob Hartmans op 31-03-2025

Ik ben erg te spreken over de communicatie voor en tijdens de behandeling. Ik had een afspraak met kaakchirurgie gemaakt om te laten bekijken of een wortelpuntbehandeling nog mogelijk zou zijn en die dan te laten uitvoeren. De behandelende specialist, dr. Moonen, was heel duidelijk in zijn uitleg en advies waarom in mijn geval zo'n ingreep niet verstandig zou zijn. De zorg en uitleg rondom de daarop noodzakelijke extractie was bijzonder goed. Tijdens de behandeling werden de te volgen stappen goed uitgelegd. Het overige zorgpersoneel was ook erg vriendelijk. De hele behandeling kwam op mij patiëntgericht, professioneel en vriendelijk over.

Lees verder

Cijfer 8.7

Ingezonden door Niet openbaar op 31-03-2025

Goed geholpen, vriendelijke mensen die alles goed uitleggen.

Lees verder

Cijfer 6.7

Ingezonden door I. Mengerink op 28-03-2025

Mijn dochter had gisteren haar behandeling en dat was niet heel succesvol, ze begonnen al voordat de verdoving er in zat dus ze heeft alles gewoon gevoeld,ze was zo enorm verdrietig door dit ...onnodig veel pijn

Lees verder

Cijfer 8.7

Ingezonden door Niet openbaar op 26-03-2025

Vriendelijk en zorgzaam personeel.

Lees verder

Cijfer 9

Ingezonden door Niet openbaar op 25-03-2025

Alles ging zo snel… Voor ik het wist was ik geholpen. Allemaal heel correct en duidelijk

Lees verder

Cijfer 8.5

Ingezonden door Niet openbaar op 24-03-2025

Wat ze zeggen komen ze na

Lees verder

Cijfer 7.2

Ingezonden door op 24-03-2025

Lees verder

Cijfer 7.3

Ingezonden door Niet openbaar op 21-03-2025

De instructies op de locatie 8.2 zijn bij binnenkomst wat onduidelijk. Het spreekuur liep erg uit en er wordt daarover niet gecommuniceerd. (Langer dan een half uur) De ingreep heeft een behoorlijke impact tijdens de handeling. Hieraan zou wat meer aandacht geschonken kunnen worden.

Lees verder

Cijfer 9.3

Ingezonden door Niet openbaar op 21-03-2025

Bijzonder vriendelijk en kundig personeel! De uitleg was duidelijk en ik voelde ruimte voor het stellen van vragen. Er wordt veel informatie gegeven, waarvan een groot deel in het boekje staat. Het boekje had van mij net iets uitgebreider gemogen. Voor zover het mogelijk is ben ik op een zeer prettige wijze van mijn verstandskiezen af geholpen door mw. Mostart en haar collega’s.

Lees verder

Cijfer 9

Ingezonden door Niet openbaar op 21-03-2025

Het personeel stelde mij erg gerust, door mij duidelijk uit te leggen wat ze gingen doen. daarnaast lieten ze blijken dat ze erg veel kennis en ervaring hebben omtrent de behandeling. Daardoor verliep de operatie erg soepel.

Lees verder

Cijfer 7.5

Ingezonden door Niet openbaar op 20-03-2025

Het was de eerste keer dat ik er was, vriendelijk personeel, goede ervaring

Lees verder

Cijfer 9

Ingezonden door Jolanda Pierik op 20-03-2025

Ik vond het prettig dat elke handeling werd uitgelegd voordat het werd uitgevoerd.. Fijne,ontspannende sfeer in de operatiekamer.

Lees verder

Cijfer 8.5

Ingezonden door Niet openbaar op 18-03-2025

Lees verder

Cijfer 4.8

Ingezonden door Femke Harbers op 14-03-2025

Het was een hele 'duidelijk gecommuniceerde' afspraak. En dan bedoel ik niet heel vriendelijk. Het leek net alsof de mevrouw van de foto's er geen zin in had. En dan over de arts nog niet te spreken. Ik had vragen over mijn knappende kaak waar ik last van had na dat ze mijn verstandskiezen hadden verwijderd. Dit kon absoluut niet komen door hun behandeling en ik moest maar naar de tandarts of fysio want ze konden allemaal niks doen. Ik voelde mij totaal niet gehoord en het leek ook echt alsof ik er tussen was gepropt want terwijl ik in de stoel lag werd alles om mij heen al klaar gezet voor de volgende patiënt. Ook bij binnenkomst moest eerst de arts zich nog inlezen en zei "waar kwam je precies voor"? Samenloop, erg onprofessioneel en ik ben totaal niet geholpen. De assistente in de ruimte was overigens erg vriendelijk.

Lees verder

Cijfer 7.8

Ingezonden door Niet openbaar op 14-03-2025

Behandeling prima. Communicatie door specialist is goed, maar zou nog iets uitgebreider kunnen.

Lees verder

Cijfer 8

Ingezonden door Niet openbaar op 10-03-2025

Enorm veel angst en ze gingen hier super fijn mee om. Achteraf viel het gelukkig mee. Top behandeld

Lees verder

Cijfer 9.3

Ingezonden door Niet openbaar op 08-03-2025

Helaas wortels van kies moeten laten verwijderen. Afspraak kunnen vervroegen doordat er ruimte ontstond. Prima begeleiding en snelle behandeling. (Paar minuten). Ook tijdens de behandeling goede info van assistente. Nagenoeg geen napijn gehad, een paar paracetamol volstonden. Zeer tevreden.

Lees verder

Cijfer 9

Ingezonden door Niet openbaar op 07-03-2025

Lees verder

Cijfer 10

Ingezonden door willy ezendam op 07-03-2025

Ze was vriendelijk, eerlijk en duidelijk. Door mijn onzekerheid en de slechte en pijnlijke afloop bij de vorige 2 ingrepen elders, stelde ik een vraag een een later stadium nog een keer. Toen was ze wel kortaf met reageren. Begrijpelijk, want ze liep in een hoog tempo en was dus zéér druk. Resultaat behandeling: Super! Geen pijn en de ontsteking is weg. Nu weer op weg naar de tandarts om het gat te vullen.

Lees verder

Cijfer 7.8

Ingezonden door op 06-03-2025

Het was een goede ervaring. Waar ik eerder ervoer dat er amper tijd was en ik er in en er uit “gejaagd” werd. Werd dit keer mijn zoon zorgvuldig behandeld. Er werd tijd genomen voor uitleg en hij kon vragen stellen. Elke stap werd goed en zorgvuldig toegelicht. Kortom prima.

Lees verder

Cijfer 8.8

Ingezonden door Sander Roerdinkholder op 06-03-2025

Eigenlijk geen minpunten. Ik ben zeer vriendelijk en correct behandeld. Een 9 omdat er altijd ruimte voor verbetering moet blijven. Helemaal tevreden!

Lees verder

Cijfer 9.5

Ingezonden door Hans RJ Wildenbeest op 04-03-2025

Prettige sfeer ,geen druk .rustig vragen stellen.

Lees verder

Cijfer 9.5

Ingezonden door op 04-03-2025

super fijn behandeld ondanks ik heel bang ben stelden ze mij echt gerust super fijn!

Lees verder

Cijfer 8.5

Ingezonden door Niet openbaar op 04-03-2025

Geheel volgens verwachting behandeld

Lees verder

Cijfer 8.5

Ingezonden door Niet openbaar op 28-02-2025

Vraag 2 is n.v.t. alles per email. Voor de rest was de behandeling en alles eromheen perfect.

Lees verder

Cijfer 7.7

Ingezonden door Petra Te Bogt op 27-02-2025

Na de behandeling weinig pijn maar naar 5 tot 6 dagen was het pijnlijk

Lees verder

Cijfer 7.5

Ingezonden door Niet openbaar op 27-02-2025

Lees verder

Cijfer 7.8

Ingezonden door willy Ezendam op 27-02-2025

Vraag 4 en 5 kan ik nog niet invullen. Behandeling is morgen. Mw Mostart vind ik zelf superrrr. Vriendelijk, duidelijk en eerlijk .

Lees verder

Cijfer 7.8

Ingezonden door Niet openbaar op 27-02-2025

Lees verder

Cijfer 8.7

Ingezonden door Marieke Donderwinkel op 27-02-2025

Ik kijk terug op twee prettige behandelingen waarbij er oog is geweest voor mijn welzijn, mijn angst. Ik voelde mij op mijn gemak en kreeg de ruimte om mijn angst te ventileren, waardoor ik minder gespannen was. Ik werd na de ingreep goed opgevangen. Het personeel is lief, open en voelt vertrouwelijk. De ingreep werd goed uitgelegd en de uitvoering voelde bekwaam. Telefonisch was de wachttijd lang, eenmaal iemand aan de telefoon, prettig te woord gestaan en accuraat geholpen.

Lees verder

Cijfer 9

Ingezonden door Niet openbaar op 26-02-2025

Vriendelijke medewerkers en kaakchirurg. Goed geholpen ook toen ik vanwege aanhoudende napijn en extra controle heb gehad.

Lees verder

Cijfer 9

Ingezonden door Niet openbaar op 22-02-2025

Goed op mijn gemak gesteld. Er werd verteld wat er ging gebeuren en tijdens de behandeling wat ze aan het doen waren. En werd wederom op mn gemak gesteld.

Lees verder

Cijfer 8.7

Ingezonden door Mats ten brinke op 21-02-2025

Lees verder

Cijfer 6.5

Ingezonden door op 21-02-2025

Lees verder

Cijfer 10

Ingezonden door Maria op 20-02-2025

Ik ben erg goed geholpen door mw mostart. Ik was erg angstig. Mw vertelde me stap voor stap wat ze ging doen. Het voelde erg vertrouwd.

Lees verder

Cijfer 8.5

Ingezonden door A.Spoor op 17-02-2025

Het was niet de eerste keer bij Dr.Mooren maar weer uitstekend opgevangen en behandeld.

Lees verder

Cijfer 9.2

Ingezonden door Niet openbaar op 17-02-2025

Vlotte behandeling. Goede uitleg over wat er ging gebeuren.

Lees verder

Cijfer 8

Ingezonden door Samantha op 17-02-2025

Lees verder

Cijfer 8.5

Ingezonden door Derk Willem luiten op 16-02-2025

Een ingreep is nooit leuk , ga liever naar het cafe bij wijze van spreken, de wortelpunt behandeling is tot nu toe perfect en zorgvuldig uitgevoerd , zeer goed verdoofd en totaal geen vervelende ervaring , tevens door de goede uitleg van Mooren en zijn assistentes . De na medicatie is wel heel ruim , 7 dagen ibuprofen 600 is veel te gortig , ik ben na 2 dagen daar mee gestopt .

Lees verder

Cijfer 9

Ingezonden door Niet openbaar op 14-02-2025

Er werd erg duidelijk verteld wat er elke keer ging gebeuren en ook welk geluid, dat vond ik erg fijn en duidelijk! En de naam van de arts weet ik niet, vandaar dat ik die vraag niet ingevuld heb.

Lees verder

Cijfer 7.8

Ingezonden door Niet openbaar op 14-02-2025

Behandeling was niet nodig 1x geweest

Lees verder

Cijfer 7.8

Ingezonden door Niet openbaar op 13-02-2025

Duidelijkheid over de behandeling en uitleg

Lees verder

Cijfer 9.7

Ingezonden door Niet openbaar op 12-02-2025

De specialist had mij goed door de behandeling geholpen, waardoor ik precies wist wat er zou gebeuren. Ze waren erg aardig. En ze hadden de tand snel eruit.

Lees verder

Cijfer 9.7

Ingezonden door Elke Heusinkvekd op 12-02-2025

Ik vind dat ik prima geholpen ben, de chirurg heeft mij duidelijk door het proces geleid, waardoor ik wist wat er ging gebeuren. De tand hadden ze er snel uit. En de chirurg was heel aardig.

Lees verder

Cijfer 9

Ingezonden door Ben Lodeweges op 11-02-2025

De ingreep is zeer voorspoedig verlopen. Tijdens de ingreep uitvoerig uitleg gehad over de gang van zaken en handelingen die werden uitgevoerd. Zeer tevreden over het verloop.

Lees verder

Cijfer 8.7

Ingezonden door Hilde Aarnink op 11-02-2025

Het voelde heel persoonlijk. Ik kon aangeven dat ik wat angst had voor de verdoving omdat ik in het verleden een keer niet genoeg verdoofd ben (bij de tandarts). Hier werd goed mee omgegaan, er werd regelmatig gecheckt hoe het met me ging en elke stap werd vertelt. Heel erg positief!

Lees verder

Cijfer 7.7

Ingezonden door Judith nederlof op 10-02-2025

We hebben alleen maar een foto gemaakt. Later bleek ook dat we ern gesprek hadden. Het vervelende is wrl dat er ook patiënten naar buiten konen met pijn. Dit is boor kinderen niet heel erg prettig.

Lees verder

Cijfer 8.8

Ingezonden door Hans Lückman op 10-02-2025

Onstspannen gerwerkt, goeie sfeer, duidelijke informatie

Lees verder

Cijfer 7.3

Ingezonden door te Fruchte-Schuurmans op 09-02-2025

Geen naam van de specialist bekend in het patiënt dossier en op de uitnodiging. Dat zou een verbeterpunt kunnen zijn. Afspraak is via SKB Winterswijk gemaakt voor mijn moeder

Lees verder