Cijfer 5.3
- wat op de website staat waarmaken: arts en patiënt bespreken samen de foto > niet gebeurd - wat in de folder staat, klopt niet voor mij> als ik na 14 dagen nog napijn heb en paracetamol in moet nemen, na twee weken nog niet aan die kant van mijn mond kan kauwen en poetsen, na weken de hechtingen nog vast zitten, spoelen maar 5 dagen mag ipv 7 dagen volgens de folder...... - ik bel na 1 week en na 2 weken terug met mijn verhaal over napijn en hechtingen die er na elf dagen nog niet uit zijn. Ik voel geen duidelijke empathie. Ik moet maar terug komen naar de locatie. Voor mij een uur terwijl ik in Goes nb naast het ziekenhuis woon. Er wordt geen enkele handreiking gedaan verder. Ik voel me al 14 dagen heel vervelend (We hebben het niet over de tijd voor de ingreep) en de telefonische contacten met jullie maken het er niet beter op. MIJN Tandarts ... daar kon ik vanmorgen (dinsdag 18 februari) WEL terecht om de kaak en de wond te laten controleren en mij gerust te stellen! Hulde. O ja, er was ook nog beloofd om de foto naar mijn tandarts door te sturen. Hij heeft tot nu toe nog niets ontvangen. Wilt u dit als nog zo spoedig mogelijk doen? tandartsrodenburg@kpnmail.nl

 

Ingezonden door
M.C. Teljeur-Breas
Leeftijd
69
Locatie
Victoriakliniek
Behandeling
Verstandskies verwijderen
Specialist
Dr. R.H.K. Batenburg
Ingezonden op
18-02-2020

 

Cijfer 7

Locatie / accomodatie

Cijfer 7

Bereikbaarheid

Cijfer 3

Informatie

Cijfer 5

Behandeling

Cijfer 3

Specialist

Cijfer 7

Medewerkers