Beoordeling

Allereerst ben ik tot nu toe erg tevreden over de zorg van de kaakchirurg en de assistente dus over het algemeen heb ik een goede ervaring. Alleen wil ik wel een opmerking plaatsen evt ter verbetering. Ik heb een (stevige) angst voor prikken/verdovingen etc. Hier zag ik het meest tegenop van de hele behandeling. Gelukkig las ik op jullie website dat jullie er alles aan doen om de patiënt gerust te stellen, dus ging ik met een goed gevoel er naartoe. Dit viel op het begin wat tegen. De kaakchrirug nam even gauw met me door wat hij zou gaan doen en ik mocht in de stoel gaan liggen en dan zou hij even kijken. Ik vroeg hem wat er ging gebeuren en hierop zei hij:' alleen even verdoven'! Ik begrijp dat dit voor de meeste patiënten misschien zo is, maar bij mij dus niet. Ik moest ook zelf aangeven dat ik in de stoel wilde blijven ivm met flauwvallen en moest later ook zelf vragen om weer te gaan liggen. Ik kreeg het gevoel dat ik me 'aanstelde' of dat er geen tijd was om hier wat meer aandacht aan te geven. Hierdoor voelde ik me minder 'veilig'. Gelukkig ging tijdens de behandeling alles goed en snel. (Ik begreep later van de assistente dat deze arts ervaring heeft en wel doorpakt, dat zal er misschien ook mee te maken hebben). vlak voor en tijdens de behandeling werd alles duidelijk uitgelegd, dat was heel fijn. Ook het praatje vooraf met de assisitente vond ik fijn en stelde me gerust. Over het algemeen ben ik erg tevreden, buiten het verdovingspuntje om.