Ingezonden door Sinay- Jasperse op 08-08-2024
In juni op een afspraak geweest , voor de beoordeling voor een onder klikgebit , rontgenfoto"s werden gemaakt ,en men zou de aanvraag hiervoor indienen bij mijn zorgverzekeraar . Na 6 weken te hebben gewacht ,maar eens contact opgenomen , men zou mij doorverbinden met de locactie Middelburg maar dat lukte niet , men gaf aan dat ze een verzoek zouden sturen , om mij terug te bellen . Na 2 dagen wederom maar weer gebeld , hier gaven ze aan dat ik voor 15,00 terug gebeld zou worden ! Helaas weer zonder resultaat ,,(en op dt moment werd er al mede gedeeld dat ze nergens konden terug vinden dat er een aanvraag bij de zorgverzekeraar gedaan zou zijn !Na 2 weken nu zelf maar naar de locatie gegaan om te vragen hoe het er nu voor staat met mijn aanvraag ? Wat blijkt deze was tot heden nog nooit ingediend!De medewerkster achter de balie zou deze nu vandaag nog indienen . Maar voor mij is het wel verloren tijd want hier gaan ongeveer weer 6 weken overheen ! Met de rekening in te dienen bij mij verzekeraar waren ze wel snel , die had ik binnen een week binnen . Maar mijn vraag is wie heeft deze fout gemaakt? En welke vergoeding staat hier tegenover ,?
Lees verder
