Admiraal De Ruyter Ziekenhuis

Cijfer 8.5

Ingezonden door Niet openbaar op 24-10-2020

gOED

Lees verder

Cijfer 9.3

Ingezonden door J wiehouwer op 23-10-2020

Een goede ervaring , voor ee

Lees verder

Cijfer 9.7

Ingezonden door Jan Toorenaar op 23-10-2020

Volgens afspraak goed op tijd geholpen Vriendelijk en aardig personeel

Lees verder

Cijfer 8.8

Ingezonden door Niet openbaar op 22-10-2020

goede voorlichting en een goede behandeling

Lees verder

Cijfer 8

Ingezonden door Niet openbaar op 21-10-2020

Verstandskies verwijderen. De vorige keer was het ontstoken geraakt en heb ik erg veel pijn gehad. Daardoor was ik extra zenuwachtig. Ik wist ook niet goed hoe het zou gaan. Eerst werd er een röntgenfoto gemaakt. Dat wist ik. Daarna kwam ik in een kamer waar ik de verdoving kreeg toegediend. Daarna kon ik doorlopen naar een andere kamer waar alles werd klaar gemaakt voor de behandeling. De assistent gaf informatie. En we hebben gezellig zitten praten (daardoor ging de spanning wat weg) totdat de kaakchirurg binnenkwam. Meteen werd het blauwe kleed over mijn hoofd geschoven en ging hij aan de gang. De behandeling was erg pijnlijk waardoor ze extra verdoving hebben toegediend. Toen de kies er eindelijk uit was, liep hij terug naar de andere kamer. Ik zei nog: Bedankt, maar keek tegen zijn rug aan. Achteraf heb ik daar een poosje een vervelend gevoel bij gehad. Hij heeft ook niets meer gezegd. Gelukkig waren de assistentes erg zorgzaam en lief. Er werd zelfs gevraagd of ze iemand moesten bellen, die mij kon ophalen. Mijn rechter gezichtshelft was helemaal verdoofd waardoor zelfs mijn oog niet meer knipperde. Nu inmiddels meer dan een week later nog steeds last van mijn behandeling. Kan nog niet zonder medicatie.

Lees verder

Cijfer 8.7

Ingezonden door Niet openbaar op 20-10-2020

Hele relaxte sfeer met duidelijke uitleg

Lees verder

Cijfer 8

Ingezonden door Niet openbaar op 19-10-2020

Opvang en begeleiding van medewerkers was goed, dat geeft vertrouwen. Het blijft altijd spannend. Begrip hiervoor is erg fijn.

Lees verder

Cijfer 9.5

Ingezonden door Niet openbaar op 13-10-2020

Bijzonder goed ontvangen door medewerkers, ik was (acuut)doorgestuurd door de tandarts. Alles wat gedaan moest worden werd goed uitgelegd. Ook tijdens de behandeling was er goed contact. Na de behandeling werd duidelijk uitgelegd wat er was gedaan en hoe verder. Al met al: prima!

Lees verder

Cijfer 8.5

Ingezonden door Ireen de Bruijckere op 06-10-2020

Behandeling als bijzonder prettig ervaren! Je bent ietwat gespannen voor de ingreep. Hier werd goed mee omgegaan door geven van informatie waar men mee bezig was, dit stelde gerust!!

Lees verder

Cijfer 8.5

Ingezonden door Niet openbaar op 04-10-2020

Ik heb de behandeling als fijn ervaren. Er werd verteld wat ik kon verwachten, de specialist en medewerkers waren vriendelijk en alles werd me duidelijk uitgelegd. De behandeling ging erg vlot en viel me alles mee.

Lees verder

Cijfer 9.8

Ingezonden door a.letterman op 02-10-2020

heel goed geholpen tijdens behandeling.

Lees verder

Cijfer 9.7

Ingezonden door pronk op 29-09-2020

deskundige behandeling gecombineerd met een correcte humane benadering ; kortom professioneel

Lees verder

Cijfer 9.3

Ingezonden door Niet openbaar op 24-09-2020

alleen maar positief

Lees verder

Cijfer 7.8

Ingezonden door M.G.J. Mol - van de Velde op 22-09-2020

Ingreep was niet fijn maar de omgang met medewerkers was prima en met de specialist ook.

Lees verder

Cijfer 8

Ingezonden door Niet openbaar op 22-09-2020

de behandeling was prima het ging reuze vlot.

Lees verder

Cijfer 9

Ingezonden door Niet openbaar op 22-09-2020

Prima behandeling

Lees verder

Cijfer 8.7

Ingezonden door Tineke van Hoepen- van Noorden op 20-09-2020

Deskundig team je wordt keurig geholpen en vragen worden goed en begrijpelijk beantwoord. Gedurende de ingreep wordt gevraagd hoe je je voelt en wordt vertelt wat ze aan het doen zijn. Al met al een zeer goede ervaring en weinig tot geen napijn.

Lees verder

Cijfer 10

Ingezonden door Niet openbaar op 20-09-2020

Het zijn heel vriendelijke mensen en zeer kundig ,wat je vraagt geven ze heel vriendelijk antwoord.

Lees verder

Cijfer 9

Ingezonden door Niet openbaar op 16-09-2020

Zeer vriendelijk, ontspannen, geruststellend en meedenkend in vervolgtraject (ook t.a.v verzekering etc).

Lees verder

Cijfer 8.8

Ingezonden door Niet openbaar op 10-09-2020

Goede arts, legt goed uit waar hij mee bezig is. Het (zachtjes) zingen van de assistente was een pluspunt. Al met al een goede behandeling.

Lees verder

Cijfer 8.7

Ingezonden door Marjon van den Berge-de Wilde op 10-09-2020

Medewerkers stellen je op je gemak en geven duidelijke informatie

Lees verder

Cijfer 9

Ingezonden door Marloes Rijk op 09-09-2020

Ik was zenuwachtig voor de behandeling maar de medewerkers hebben mij op mijn gemak gesteld en dat zorgde ervoor dat ik ontspannen was tijdens de behandeling. Ze waren heel aardig.

Lees verder

Cijfer 8.5

Ingezonden door Corrie Jacobs op 01-09-2020

Zeer snel afspraak kunnen maken voor behandeling, Ook behandeling zelf ging zeer snel. Erg fijn geholpen. Zowel door assistentes als door arts.

Lees verder

Cijfer 8.8

Ingezonden door Rinus Schuiling op 26-08-2020

Ik was bij de kaakchirurg om een afgebroken kies, waaronder ook nog een ontsteking zat te laten verwijderen. Er was door de arts al verteld datver een kleine kans was dat er een gaatje in de kaak zou ontstaan. De kies werd met ontsteking zonder problemen verwijderd. 'S Avonds merkte ik dat er lucht door mn neus ging. Voor de zekerheid de volgende dag gebeld. Ik kon vrijwel direct komen. De arts vertelde wat hij ging doen, de assistente knoopte gezellig een gesprek aan tot de arts kon beginnen. Ook deze behandeling is prima verlopen. Een prima teamwork.?

Lees verder

Cijfer 10

Ingezonden door Niet openbaar op 24-08-2020

Geweldig geholpen en het team stelde mij op mijn gemak

Lees verder

Cijfer 8.2

Ingezonden door Ws geijs op 17-08-2020

Goed begeleid tijdens behandeling en informatie top

Lees verder

Cijfer 8.7

Ingezonden door Niet openbaar op 15-08-2020

Zeer vriendelijk,kundig en correct geholpen

Lees verder

Cijfer 8.3

Ingezonden door Niet openbaar op 09-08-2020

veel vertrouwen

Lees verder

Cijfer 8.8

Ingezonden door ton los op 27-07-2020

werd netje gerust gesteld. duidelijke uitleg wat er ging gebeuren. en er werd zeer vakkaundig gewerkt. ik ben zeer tevreden over het personeel en de kaak chirurg.

Lees verder

Cijfer 9.5

Ingezonden door Niet openbaar op 24-07-2020

Een vriendelijke en geruststellende ontvangst door de medewerkers en chirurg

Lees verder

Cijfer 8.2

Ingezonden door Jaap Francke op 23-07-2020

Mede positieve ervaring betreft het stapsgewijs begeleiden en korte toelichting voor- en tijdens de behandeling.

Lees verder

Cijfer 8.8

Ingezonden door H Roeffen op 23-07-2020

positief

Lees verder

Cijfer 8.8

Ingezonden door A Smits- Traas op 22-07-2020

Bijzonder vriendelijke mensen, ze stelden mij op mijn gemak, gaven goede uitleg en de behandeling zelf verliep zeer vlot en deskundig. Al met al is mij het 100% meegevallen!

Lees verder

Cijfer 10

Ingezonden door Edo Lucieer op 21-07-2020

simpelweg gezellig, dokter en assistentes passen zich heel goed aan aan de stemming van de patient 2 verstandkiezen binnen 5 minuten verwijderd, geen centje pijn

Lees verder

Cijfer 9.8

Ingezonden door lianne witte op 20-07-2020

in mei heb ik een verstandskies laten verwijderen en had echt moeite om dit te gaan doen. Door eerdere ervaringen in mijn jeugd had ik echt wel angst. Door de rustige benadering en vele vragen en geruststellingen is het mij 200 % meegevallen en zal niet meer zo snel tegen een behandeling opzien. Het was natuurlijk ook wel heel stil in het ziekenhuis waardoor er ook wel heel veel tijd was voor de patiënt. De dames waren ontzettend relax waardoor ik ook heel rustig was. Zal nog steeds niet juichen een andere keer maar er tegenop zien ook niet, bedankt allemaal.

Lees verder

Cijfer 9

Ingezonden door Niet openbaar op 18-07-2020

Voor de eerste keer een verstandskies laten verwijderen. Zeer goed opgevangen door het personeel op de afdeling. De chirurg neemt ook echt de tijd en vertelt tijdens de ingreep Stap voor stap wat hij doet. Hopelijk duurt een volgende ingreep nog lang, maar ik ga met een goed gevoel terug.

Lees verder

Cijfer 8.8

Ingezonden door C Luyendijk op 10-07-2020

goede behandeling alleen lange wachttijd in stoel

Lees verder

Cijfer 5.8

Ingezonden door Niet openbaar op 09-07-2020

In 2014 ben ik voor het eerst bij dr. Schoen (op aanraden van mijn tandarts) geweest voor het verwijderen van een doorgebroken verstandskies, rechtsonder. Geheel naar wens en tevredenheid verlopen, een zeer gedreven en vriendelijke specialist. Echt een 10 waard! Met deze uitstekende ervaring ben ik in 2019 weer naar bij dr. Schoen gegaan, deze keer voor het verwijderen van een niet doorgebroken verstandskies links onder, omdat er op de foto een niet acute ontsteking zichtbaar was bij de tandarts. Er was verder niets aan de hand met de verstandskies, zat niet in de weg, was verder gaaf. Helaas, deze keer was de behandeling/ingreep en verschrikking en heb ik hier blijvend letsel aan overgehouden omdat tijdens de ingreep er een zenuw geraakt is. Daarnaast heeft dr. Schoen het niet voor elkaar gekregen om de verstandskies in zijn geheel te verwijderen, hij heeft de wortelpunten achtergelaten. Nu, een jaar later, ben ik achter gekomen dat deze ingreep niet volgens de richtlijnen is uitgevoerd. De verstandskies had in mijn situatie er niet helemaal uit gehoeven, zelf niet gemogen vanwege het risico op zenuwletsel. En coronectomie (de kroon van de verstandskies verwijderen) was op zijn plaats geweest en de enige juiste keuze. Helaas is met mij vooraf aan de behandeling dit niet besproken/toegelicht. Dr. Schoen is helemaal onnodig voor de hele verstandskies gegaan wat voor de rest van mijn leven een impact zal hebben en inmiddels ook andere medische complicaties heeft veroorzaakt. Ik blijf mij steeds afvragen of dit gewoon pech is en/of dat dr. Schoen gewoon zijn dag niet had of dat hij in deze echt onjuist de behandeling heeft uitgevoerd.

Lees verder

Cijfer 8.5

Ingezonden door Niet openbaar op 08-07-2020

gerust stellende communicatie en goede informatie en service door operatieteam (specialist + medewerkers) telefonisch contact als nazorg vanmiddag zeer op prijs gesteld.

Lees verder

Cijfer 8

Ingezonden door evert eckhardt op 05-07-2020

vlotte behandeling, geen wachttijd, pijnloze ingreep en wat verrassend was, geen napijn.

Lees verder

Cijfer 8.5

Ingezonden door Niet openbaar op 29-06-2020

Super....voelde goed!

Lees verder

Cijfer 9.2

Ingezonden door Niet openbaar op 24-05-2020

Prima behandeld, duidelijke uitleg.

Lees verder

Cijfer 10

Ingezonden door Yola van der Schenk op 18-05-2020

Spontaan, correct.

Lees verder

Cijfer 8.8

Ingezonden door Niet openbaar op 18-05-2020

Positief ondanks de ontbrekende info, goed op mijn gemak gesteld en duidelijke info tijdens behandeling.

Lees verder

Cijfer 9.5

Ingezonden door Titia van Doorn-Froma op 15-05-2020

Enige minpunt - los van uw expertise overigens - is dat patiënten i.v.m. De Corona situatie geen gebruik mogen maken van het toilet in het ziekenhuis. Dit had kennelijk bij het afspreken vermeld moeten worden. Ik was hiervan echter niet op de hoogte. Ziekenhuis-policy? In mijn geval had ik een eindje te rijden van en naar huis.

Lees verder

Cijfer 9.5

Ingezonden door mevr. van Gorsel op 14-05-2020

Hele vriendelijke medewerkers die je op je gemak stellen. Deskundigheid volgens mij ook top. Geen wachttijden (zowel telefonisch als in de praktijk) Heel tevreden

Lees verder

Cijfer 8.8

Ingezonden door W.M.E.M. Terporten op 13-05-2020

Ontvangst was rustig. Foto maken: ging duidelijk en rustig. Behandeling inclusief informatievoorziening: duidelijk, deskundig, rustig en volledig. Ik heb geen wensen/suggesties op dit moment.

Lees verder

Cijfer 9.2

Ingezonden door M.J. van Oeveren op 09-05-2020

gewoon alles goed, vlot, pijnloos en normaal (voor zover mogelijk door coronamaatregelen)

Lees verder

Cijfer 8.3

Ingezonden door Niet openbaar op 25-04-2020

heel fijne begeleiding door het personeel , ben zeer op mijn gerust gesteld

Lees verder

Cijfer 8.3

Ingezonden door André Zoeteweij op 24-04-2020

Alles werd goed uitgelegd en ik werd op mijn gemak gesteld wat voor mij erg belangrijk was

Lees verder