Mijn hele leven al is een bezoek aan de tandarts een zenuwslopende actie, laat staan een kaakchirurg.
Dr. Crisi is samen met het team niet alleen professioneel maar vooral persoonlijk erg prettig in het contact, geen pijn gehad en ondanks dat ik nerveus was viel alles toch mee.
Ingezonden door Patricia van der Vet op 16-10-2024
Ik kwam bij mevrouw Crisi na door gestuurd te zijn door de tandarts en zij heeft mij super professioneel behandeld zag gelijk wat er aan de hand was en heeft daarnaar gehandeld. Top chirurg. Lief en professioneel.
Mijn ervaring is in 1 woord te omschrijven maar ik zal het netjes houden
Ik vind het niet kunnen dat de communicatie slecht ik vind het niet kunnen als er een verwijzing is voor een complete gebit extractie dat die geweigerd mag worden omdat een patiënt jong is of iets het is keuze van de patiënt en als een tandarts een verwijzing maakt houd dat is dat de tandarts er achter staat een verwijzing word niet zomaar af gegeven
Ik was heel erg bang voor de behandeling. Maar uiteindelijk viel het mee. Ik had geen pijn tijdens de behandeling en werd gerustgesteld. Voordat ik het wist was de behandeling al super snel klaar.
Omdat ik van tevoren een consult had genomen om mijn nogal specifieke verdovingsangst te bespreken werd voor de behandeling extra tijd uitgetrokken. Tijdens het verdovingsproces kreeg ik alle ruimte om ermee te dealen zoals ik nodig had. Hierdoor geen paniek e.d. en heb ik lachend de extractie en de rest van de middag doorstaan. De napijn is me ook best meegevallen , wel met paracetamol en ibuprofen
Na een paar jáár van pijn en onbegrip ben ik fantastisch geholpen door Dr. Crisi.
Zij heeft alles gedaan om mij van de pijn af te helpen en daar ben ik haar dankbaar voor. Het hele team is hulpvaardig en beleefd en niets dan lof voor hun hulp.
De behandeling kon gelijk die dag plaatsvinden doordat iemand was uitgevallen, zeer vriendelijk, geruststellend, vragend of ik pijn had, veel toelichting, verduidelijking, ook van assistenten.
Ik ervaarde het als een ontspannen en gezellig bad waar je binnen komt.
Daarbij kwam jullie collega's heel deskundig over met gezellige humor.
De behandeling is snel en deskundig afgehandeld, bedankt daar voor.
Gr, De Hagenees (:-
Ik was behoorlijk bang. Maar ben er goed doorheen begeleid door de mensen daar. Ook tijdens de brhandeling goed op de hoogte gehouden en aangemoedigd. Mevr. Crisi is echt een aanrader als je angstig bent.
Ik ben zo goed begeleid voor en tijdens de behandeling , ondanks dat ik zo bang was hebben ze mij allemaal zo op mijn gemak gesteld en was het trekken van de kiezen zo gebeurd. Ik heb ze al bedankt maar bij deze nogmaals mijn dank voor de fijne behandeling.
Ik ben echt een angsthaas voor dit soort ingrepen, Maar deze Mevrouw was heel duidelijk. Begint gewoon en werkt snel en netjes. Weinig napijn ervaren. Niet meer dan normaal. Er werd direct een ice pack overhandigd om mee te koelen en liep direct naar de balie voor pijnstilling voorschriften. Ik heb deze vrouw dan ook dubbel bedankt en liep opgelucht het ziekenhuis weer uit!
De assistentes krijgen van mij een 8. Ze stelden mij gerust, vertelden wat er ging gebeuren en vroegen tussendoor of het nog ging. Dit miste ik heel erg bij de specialist vanaf binnenkomst. De specialist was kortaf en onduidelijk. Ik voelde mij niet op mijn gemak bij haar en vond het geen fijne ervaring.
De receptioniste was erg attent en behulpzaam. De specialist was enigszins kortaf. De assistenten waren vriendelijk, maar er werd weinig uitleg over de procedure gegeven.
Binnen 1 week (gebroken) tand bovenkaak getrokken en wortelpuntbehandeling onderkaak. Dankzij foto bij eerste behandeling bleek 2e behandeling noodzakelijk. Gelukkig met tussenpoze van 2 dagen. Napijn bij 2e behandeling heviger en langduriger. Controle 29/9.
Ik ben uiterst tevreden over de deskundigheid van dokter Crisi. Ze komt erg zelfverzekerd over en dat geeft je ook vertrouwen in haar. Je merkt aan alles dat ze kundig en ervaren is. Ook is het mij opgevallen dat er tussen de collega’s een goede sfeer heerst en een prettige samenwerking. Dat geeft je als patiënt duidelijkheid en rust.
Alleen telefonisch ben ik 2 keer niet zo tevreden geweest. Dat was overigens niet de dame achter de balie van het Vlietland. Ook zij was een erg aardige vrouw.
Toen ik voor het eerst belde (enorm gespannen en zenuwachtig… ik had dit telefoontje al letterlijk jaren uitgesteld) kreeg ik iemand aan de lijn die erg sarcastisch was. Ze leek geen begrip te hebben voor mijn angst en spanning. Na dat telefoontje durfde ik bijna de afspraak niet meer aan…
De kaakchirurg was chagrijnig, communicatief slecht en niet empatisch. Dit is echter allemaal goed opgepakt door de verpleegkundige, zij heeft een hele goede begeleiding gegeven tijdens de behandeling. Ook de assistente bij de receptie was uiterst klantvriendelijk. Ondanks haar persoonlijke offday heeft de kaakchirurg de behandeling wel goed uitgevoerd.
Heb me nog nooit ergens zo welkom gevoeld als hier wat een lieve mensen erken hier en wat is het hier gezellig klinkt raar bij een kaakchirurg gezellig maar egt wat een lieve mense hier
De kaakchirurg was erg ongeïnteresseerd, heeft mijn zoon van 16 jaar , die voor het trekken van zijn verstandskiezen kwam, niet één keer aangekeken vanaf het moment van binnenkomst tm vertrek.
De assistente daarentegen was uiterst vriendelijk.
