Ingezonden door Chantal op 05-05-2025
Ben prima geholpen door dokter schoen en de assistentes. Heb alleen een klacht over telefonisch gesprek met een mevrouw. Ze had geen antwoorden op mijn vragen en dat kan natuurlijk, maar de manier waarop ze praat en hoe ze praat is niet juist!! En ze hoort dan eventueel even na te bellen met de informatie die je wilt hebben, als deze belangerijk is voor de patiënt.
Mensen bellen omdat ze informatie willen en zijn misschien ook zenuwachtig en zei helpt niet, zij maakt je alleen maar boos en onzeker. Ik weet helaas geen naam anders had ik dat er zeker bij vermeld.
Maar wat ik al als eerste vertelde, dokter schoen en in de behandelkamer was het allemaal prima, er werd naar je geluisterd en dat is heel belangrijk!!
Lees verder
